¶ Portal Nomid MDM - Dashboard
Aplicação: Portal Nomid MDM
Documento: V1.1.0
Última atualização: 19/06/2026
Arquivo do pacote: pt_BR
Idioma editorial: pt-BR
O Dashboard reúne indicadores executivos e operacionais da frota gerenciada. Ele ajuda a identificar rapidamente desvios de uso, falhas de sincronização, concentrações geográficas, consumo de dados e tendências de adoção.
Importante: Os números dependem do último relatório enviado pelos dispositivos. Equipamentos sem sincronização recente podem deixar gráficos e contadores incompletos.
¶ Visão geral
¶ Resumo do Dashboard
O topo do Dashboard com cartões de resumo e seletor de período.
Esta área é usada para acompanhar rapidamente a quantidade de dispositivos ativos, alertas urgentes, ações pendentes e dispositivos online. Esses indicadores mostram a saúde geral da operação antes de entrar nos detalhes.
¶ Elementos da tela
- Período de análise: define a janela de tempo considerada pelos cartões e gráficos.
- Total de dispositivos: indica o tamanho da frota acompanhada no tenant selecionado.
- Dispositivos online/offline: mostra a capacidade atual de comunicação entre portal e equipamentos.
- Alertas e pendências: destacam situações que exigem investigação do administrador.
- Cartões de indicador: funcionam como ponto de partida para abrir filtros equivalentes em Devices.
¶ Como usar o indicador
- Use o card como ponto de entrada: ajuste o período, leia tendência e volume, depois abra o módulo Devices quando precisar investigar dispositivos específicos.
- Compare o indicador com grupos, políticas e último sync para diferenciar problema real de atraso de coleta.
- Quando houver pico, queda ou ausência de dados, confirme se a coleta correspondente está habilitada na política aplicada.
¶ Aplicação na operação
- Escolha o período de análise, leia os cartões e priorize investigação quando houver aumento de alertas, queda de online ou acúmulo de pendências. Use esses números como ponto de partida para filtrar dispositivos no módulo Devices.
¶ Matrículas de dispositivos
¶ Tela de Matrículas de dispositivos
O gráfico de matrículas/enrollments de dispositivos no período selecionado.
Esta área é usada para validar se novos dispositivos estão sendo cadastrados no ritmo esperado e se uma implantação em massa por QR Code, Zero-touch ou KME realmente gerou novos registros.
¶ Elementos da tela
- Gráfico de matrículas: mostra a evolução de novos cadastros de dispositivos no período selecionado.
- Picos de enrollment: ajudam a validar ondas de provisionamento por QR Code, Zero-touch ou KME.
- Queda ou ausência de registros: indica necessidade de revisar token, conectividade, vínculo Android Enterprise ou processo de ativação.
- Comparação por data: relaciona implantações planejadas com registros efetivamente criados no portal.
¶ Como usar o indicador
- Use o card como ponto de entrada: ajuste o período, leia tendência e volume, depois abra o módulo Devices quando precisar investigar dispositivos específicos.
- Compare o indicador com grupos, políticas e último sync para diferenciar problema real de atraso de coleta.
- Quando houver pico, queda ou ausência de dados, confirme se a coleta correspondente está habilitada na política aplicada.
¶ Aplicação na operação
- Ajuste o período do Dashboard e compare os picos do gráfico com as datas de provisionamento. Se o gráfico não crescer após uma implantação, revise token de enrollment, conectividade, vínculo Android Enterprise e políticas de provisionamento.
¶ Mapa
¶ Mapa do Dashboard
O mapa com a última localização conhecida dos dispositivos que reportaram geolocalização.
Esta área é usada para visualizar a distribuição geográfica da frota, identificar concentração por região e investigar equipamentos fora da área esperada.
¶ Elementos da tela
- Mapa geográfico: exibe a distribuição dos dispositivos com localização reportada.
- Agrupamentos de pontos: indicam concentração de equipamentos por região, filial ou área de operação.
- Zoom e arraste: permitem analisar regiões específicas com maior precisão.
- Dispositivos fora da área esperada: ajudam a identificar deslocamento indevido, perda, roubo ou erro de alocação.
- Ausência no mapa: geralmente indica localização desabilitada, dispositivo offline ou ausência de permissão/conectividade.
¶ Como usar o indicador
- Use o card como ponto de entrada: ajuste o período, leia tendência e volume, depois abra o módulo Devices quando precisar investigar dispositivos específicos.
- Compare o indicador com grupos, políticas e último sync para diferenciar problema real de atraso de coleta.
- Quando houver pico, queda ou ausência de dados, confirme se a coleta correspondente está habilitada na política aplicada.
¶ Aplicação na operação
- Utilize zoom, arraste o mapa e clique nos pontos ou agrupamentos para analisar regiões. Se um dispositivo não aparece, verifique se a coleta de localização está habilitada na política, se o dispositivo está online e se há permissão/conectividade para reportar localização.
¶ Fleet overview
¶ Tela de Fleet overview
O card Fleet overview, com resumo operacional da frota.
Esta área é usada para comparar rapidamente estados da frota, como ativos, offline, com alerta, pendentes ou fora de conformidade, conforme os indicadores disponíveis no tenant.
¶ Elementos da tela
- Estados da frota: agrupam dispositivos por condição operacional, como ativo, offline, pendente ou com alerta.
- Indicadores comparativos: mostram rapidamente onde existe maior concentração de risco ou pendência.
- Leitura diária: apoia a rotina de triagem antes de abrir a lista completa de dispositivos.
- Abertura por filtro: permite transformar um indicador em investigação no módulo Devices.
¶ Como usar o indicador
- Use o card como ponto de entrada: ajuste o período, leia tendência e volume, depois abra o módulo Devices quando precisar investigar dispositivos específicos.
- Compare o indicador com grupos, políticas e último sync para diferenciar problema real de atraso de coleta.
- Quando houver pico, queda ou ausência de dados, confirme se a coleta correspondente está habilitada na política aplicada.
¶ Aplicação na operação
- Utilize o card como checagem diária. Ao notar volume anormal em algum estado, abra Devices, aplique filtros equivalentes e trate os dispositivos afetados por grupo, política ou último sync.
¶ Dispositivos por grupo
¶ Tela de Dispositivos por grupo
O card que distribui dispositivos por grupo.
Esta área é usada para entender como a frota está segmentada por cliente, filial, projeto, contrato ou grupo operacional. Ajuda a encontrar grupos vazios, superlotados ou com alocação incorreta.
¶ Elementos da tela
- Grupos operacionais: representam cliente, filial, contrato, projeto, turma, equipe ou qualquer segmentação definida pela empresa.
- Distribuição da frota: mostra se os dispositivos estão alocados conforme a estrutura planejada.
- Grupos vazios ou superlotados: sinalizam cadastro incompleto, movimentação incorreta ou necessidade de revisão de inventário.
- Ajuste de alocação: deve ser feito na ficha do dispositivo ou por ação de movimentação quando houver divergência.
¶ Como usar o indicador
- Use o card como ponto de entrada: ajuste o período, leia tendência e volume, depois abra o módulo Devices quando precisar investigar dispositivos específicos.
- Compare o indicador com grupos, políticas e último sync para diferenciar problema real de atraso de coleta.
- Quando houver pico, queda ou ausência de dados, confirme se a coleta correspondente está habilitada na política aplicada.
¶ Aplicação na operação
- Compare os grupos exibidos com a estrutura esperada da organização. Se houver divergência, abra o dispositivo ou use ações de alocação para ajustar grupo, proprietário ou política relacionada.
¶ Tempo de tela
¶ Tela de Tempo de tela
O gráfico de tempo de tela agregado da frota.
Esta área é usada para acompanhar intensidade de uso dos dispositivos e detectar padrões como uso excessivo, baixa utilização, jornadas fora do esperado ou equipamentos parados.
¶ Elementos da tela
- Métrica de uso: indica quanto tempo os dispositivos ficaram com tela ativa no período selecionado.
- Padrão de jornada: ajuda a detectar uso fora do horário, equipamento parado ou uso excessivo.
- Comparação por data: mostra variações de comportamento ao longo da operação.
- Investigação por dispositivo: deve ser aprofundada na aba Usage da ficha do equipamento.
¶ Como usar o indicador
- Use o card como ponto de entrada: ajuste o período, leia tendência e volume, depois abra o módulo Devices quando precisar investigar dispositivos específicos.
- Compare o indicador com grupos, políticas e último sync para diferenciar problema real de atraso de coleta.
- Quando houver pico, queda ou ausência de dados, confirme se a coleta correspondente está habilitada na política aplicada.
¶ Aplicação na operação
- Analise o período, compare dias e identifique grupos com comportamento incomum. Para investigar um equipamento específico, abra a ficha em Devices > Usage e compare o tempo de tela com uso de apps e conectividade.
¶ Segurança e atenção operacional
¶ Segurança
O card de indicadores de segurança da frota.
Esta área é usada para visualizar situações como dispositivos sem conformidade, com postura de segurança problemática, configurações pendentes ou eventos que exigem ação do administrador.
¶ Elementos da tela
- Indicadores de conformidade: resumem dispositivos com risco, pendências de configuração ou postura de segurança inadequada.
- Eventos críticos: devem ser tratados antes de ajustes de baixa prioridade.
- Relação com políticas: permite identificar se senha, FRP, restrições, Play Integrity ou bloqueios estão aplicados corretamente.
- Último relatório: ajuda a diferenciar problema ativo de informação antiga enviada pelo dispositivo.
¶ Como usar o indicador
- Use o card como ponto de entrada: ajuste o período, leia tendência e volume, depois abra o módulo Devices quando precisar investigar dispositivos específicos.
- Compare o indicador com grupos, políticas e último sync para diferenciar problema real de atraso de coleta.
- Quando houver pico, queda ou ausência de dados, confirme se a coleta correspondente está habilitada na política aplicada.
¶ Aplicação na operação
- Revise os indicadores e trate primeiro os itens críticos. Em seguida, acesse a política aplicada e a ficha do dispositivo para verificar senha, FRP, Play Integrity, restrições e último relatório de status.
¶ Consumo de dados
¶ Tela de Consumo de dados
O gráfico de consumo de dados móveis/rede no período.
Esta área é usada para identificar consumo elevado, picos fora do padrão e possíveis usos indevidos ou apps consumindo dados acima do esperado.
¶ Elementos da tela
- Volume trafegado: mostra o consumo de dados no período selecionado.
- Picos de tráfego: sinalizam sincronização pesada, aplicativo fora do escopo ou uso indevido.
- Relação com apps: deve ser comparada com o ranking de dados por aplicativo.
- Controle por política: pode restringir aplicativos, tethering, rede ou comportamento incompatível com a função do dispositivo.
¶ Como usar o indicador
- Use o card como ponto de entrada: ajuste o período, leia tendência e volume, depois abra o módulo Devices quando precisar investigar dispositivos específicos.
- Compare o indicador com grupos, políticas e último sync para diferenciar problema real de atraso de coleta.
- Quando houver pico, queda ou ausência de dados, confirme se a coleta correspondente está habilitada na política aplicada.
¶ Aplicação na operação
- Ajuste o período e compare o consumo com eventos de uso. Para investigar, abra o detalhamento por app no Dashboard ou a aba Usage do dispositivo. Use política para restringir apps, rede, tethering ou comportamento fora da função do equipamento.
¶ Apps mais usados por tempo
¶ Tela de Apps mais usados por tempo
O ranking de aplicativos mais usados por tempo.
Esta área é usada para saber quais apps concentram mais tempo de uso na frota e confirmar se o uso está alinhado à finalidade corporativa dos dispositivos.
¶ Elementos da tela
- Ranking de aplicativos: ordena os apps que concentraram maior tempo de uso.
- Tempo por app: confirma se a rotina do dispositivo está aderente ao objetivo corporativo.
- Apps indevidos: indicam necessidade de revisar allowlist, kiosk, launcher e regras de instalação.
- Priorização de análise: direciona investigação para os aplicativos que mais impactam produtividade.
¶ Como usar o indicador
- Use o card como ponto de entrada: ajuste o período, leia tendência e volume, depois abra o módulo Devices quando precisar investigar dispositivos específicos.
- Compare o indicador com grupos, políticas e último sync para diferenciar problema real de atraso de coleta.
- Quando houver pico, queda ou ausência de dados, confirme se a coleta correspondente está habilitada na política aplicada.
¶ Aplicação na operação
- Observe os apps no topo da lista. Caso apareçam apps indevidos, revise a política de aplicativos, modo kiosk/launcher, allowlist da Play Store e regras de instalação.
¶ Apps mais usados por dados
¶ Tela de Apps mais usados por dados
O ranking de aplicativos com maior consumo de dados.
Esta área é usada para descobrir quais apps mais impactam franquia móvel, conectividade e custo operacional.
¶ Elementos da tela
- Ranking por tráfego: identifica quais aplicativos consomem mais franquia móvel ou Wi-Fi.
- Impacto operacional: ajuda a reduzir custo de dados e encontrar sincronizações excessivas.
- Aplicativos pesados: devem ser revisados em permissões, configuração gerenciada e política de atualização.
- Ação corretiva: pode envolver remoção, restrição, bloqueio ou ajuste de configuração do app.
¶ Como usar o indicador
- Use o card como ponto de entrada: ajuste o período, leia tendência e volume, depois abra o módulo Devices quando precisar investigar dispositivos específicos.
- Compare o indicador com grupos, políticas e último sync para diferenciar problema real de atraso de coleta.
- Quando houver pico, queda ou ausência de dados, confirme se a coleta correspondente está habilitada na política aplicada.
¶ Aplicação na operação
- Utilize o ranking para priorizar análise de apps pesados. Se necessário, ajuste política de apps, configure restrições, remova apps não essenciais ou investigue se o app corporativo está sincronizando dados em excesso.
¶ Versões de aplicativos
¶ Tela de Versões de aplicativos
O card de versões de aplicativos instalados na frota.
Esta área é usada para verificar dispersão de versões e identificar dispositivos que ainda não atualizaram um app crítico.
¶ Elementos da tela
- Distribuição por versão: mostra quais versões de um aplicativo estão presentes na frota.
- Defasagem: identifica dispositivos que ainda não atualizaram o app esperado.
- Padronização: apoia auditoria para manter todos os equipamentos na versão aprovada.
- Correção: deve ser feita pela política de apps, pela biblioteca ou pela verificação de conectividade do dispositivo.
¶ Como usar o indicador
- Use o card como ponto de entrada: ajuste o período, leia tendência e volume, depois abra o módulo Devices quando precisar investigar dispositivos específicos.
- Compare o indicador com grupos, políticas e último sync para diferenciar problema real de atraso de coleta.
- Quando houver pico, queda ou ausência de dados, confirme se a coleta correspondente está habilitada na política aplicada.
¶ Aplicação na operação
- Compare a versão esperada com as versões listadas. Quando houver versões antigas, revise política de atualização automática, disponibilidade no Managed Google Play, conectividade e status de instalação na ficha do dispositivo.
¶ Cartões ocultos
¶ Tela de Cartões ocultos
A área de cartões ocultos ou personalização de cards do Dashboard.
Esta área é usada para controlar quais indicadores aparecem na visão principal, reduzindo ruído e deixando visíveis os cards mais importantes para a operação.
¶ Elementos da tela
- Cards disponíveis: listam indicadores que podem ser exibidos ou ocultados no Dashboard.
- Personalização da visão: permite manter em destaque apenas métricas relevantes para a operação.
- Ocultar indicador: reduz ruído visual quando uma métrica não é usada pelo time.
- Reexibir indicador: traz de volta cards necessários em auditorias, suporte ou acompanhamento temporário.
¶ Como usar o indicador
- Use o card como ponto de entrada: ajuste o período, leia tendência e volume, depois abra o módulo Devices quando precisar investigar dispositivos específicos.
- Compare o indicador com grupos, políticas e último sync para diferenciar problema real de atraso de coleta.
- Quando houver pico, queda ou ausência de dados, confirme se a coleta correspondente está habilitada na política aplicada.
¶ Aplicação na operação
- Acesse a configuração de cards, marque ou desmarque os indicadores desejados e salve a visualização. Use isso para criar um Dashboard mais enxuto para suporte, operação, segurança ou gestão.