| Application or layer: | Version | Last update date |
|---|---|---|
| App version | V1.130.8 | 13/09/2024 |
| Document | V1.0.0 | 02/09/2024 |
| idioma | pt_BR | - |
O Nomid Remote é uma solução de acesso remoto projetada para dispositivos móveis Android, permitindo que os usuários controlem dispositivos remotamente com segurança e eficiência. É uma ferramenta ideal para suporte técnico, monitoramento e gestão de dispositivos móveis, oferecendo funcionalidades avançadas como chat de voz, transferência de arquivos e gravação de sessões.
Para que o Nomid Remote funcione corretamente, é necessário configurar certas permissões no dispositivo remoto. Este manual fornece um guia passo a passo para configurar o acesso remoto, ajustar as configurações e utilizar todas as funcionalidades oferecidas.
Para garantir que o Nomid Remote opere sem interrupções, siga os passos abaixo para liberar as permissões essenciais no dispositivo Android:
Acesse as configurações do dispositivo:

Vá para "Acessibilidade" e selecione "Nomid Remote Input

Ative o serviço para permitir que o Nomid Remote controle o dispositivo remotamente.

Nas configurações do dispositivo, vá até "Aplicativos".

Selecione "Nomid Remote" e ative "Exibir sobre outros aplicativos" para permitir que a interface do Nomid Remote seja exibida sobre outros aplicativos em execução.
Para iniciar o acesso remoto com o Nomid Remote, siga estes passos:
Abra o Nomid Remote no dispositivo controlador e no dispositivo remoto.
No dispositivo controlador, insira o código de acesso exibido no dispositivo remoto e clique em "Conectar".

Peça para o usuario aceitar a conexão ou digite a senha de acesso.

Após a conexão, a tela do dispositivo remoto será exibida no controlador, permitindo o controle completo.
O Nomid Remote oferece várias configurações para personalizar a experiência de acesso remoto:

O Nomid Remote inclui diversas funcionalidades para melhorar a experiência de acesso remoto:
Para iniciar uma comunicação de voz, clique no ícone de chat de voz na interface principal.


Para gravar uma sessão, clique no ícone de gravação no menu superior da interface do Nomid Remote. As gravações são salvas automaticamente no dispositivo controlador, no diretório especificado nas configurações.

O Nomid Remote permite gerenciar múltiplas sessões simultaneamente. Você pode alternar entre diferentes dispositivos conectados através da interface principal, onde todos os dispositivos conectados são listados.
Durante a sessão, utilize os controles superiores para realizar ações como ajustar a escala da tela, modificar a qualidade da imagem, e acessar outras funcionalidades avançadas, como a reinicialização remota do dispositivo.
Para finalizar uma sessão, clique no botão de desconexão (ícone de 'X') no canto superior da interface.
O Nomid Remote permite a configuração de teclas de atalho para facilitar o controle do dispositivo remoto. Acesse as configurações de "Controles" para definir teclas de atalho para ações comuns como "Voltar", "Home", e "Power".

Também é possível ajustar o modo de entrada (por exemplo, "Legacy mode" e "Translate mode beta") para melhorar a interação conforme a necessidade do dispositivo remoto.

Escolha o codec de transmissão mais apropriado para suas necessidades, entre opções como VP8, VP9, H264, e H265. Ajuste o codec para equilibrar a qualidade da imagem e a performance com base na capacidade da rede.
Se a conexão estiver instável, tente reduzir a qualidade da imagem ou mudar o codec nas configurações. Essas alterações podem melhorar a latência e tornar a experiência de controle remoto mais fluida.
Durante sessões de suporte, o chat de voz pode ser usado para comunicar diretamente com o usuário do dispositivo remoto, facilitando a resolução de problemas em tempo real.
Utilize a funcionalidade de gravação para capturar sessões importantes que podem ser revisadas posteriormente. Isso é particularmente útil para auditorias de segurança ou para treinamentos internos.