¶ Remote - uso básico
Aplicación: Nomid Remote
Documento: V1.0.0
Última actualización: 02/07/2026
Versión de la aplicación: V1.130.8
Responsable editorial: Documentación de Nomid MDM
Última revisión editorial: 02/07/2026
Idioma editorial: es-ES
¶ Acceso remoto Nomid para dispositivos móviles
Nomid Remote es una solución de acceso remoto diseñada para dispositivos móviles Android, permitiendo a los usuarios controlar dispositivos de forma remota con seguridad y eficiencia. Es una herramienta ideal para soporte técnico, monitoreo y gestión de dispositivos móviles, ofreciendo funcionalidades avanzadas como chat de voz, transferencia de archivos y grabación de sesiones.
Para que Nomid Remote funcione correctamente, es necesario configurar ciertos permisos en el dispositivo remoto. Este manual proporciona una guía paso a paso para configurar el acceso remoto, ajustar la configuración y utilizar todas las funcionalidades ofrecidas.
¶ Permisos Necesarios para el Correcto Funcionamiento
Para garantizar que Nomid Remote opere sin interrupciones, siga los pasos a continuación para habilitar los permisos esenciales en el dispositivo Android:
¶ Permiso de Control Remoto
Acceda a la configuración del dispositivo:
Vaya a "Accesibilidad" y seleccione "Nomid Remote Input"
Active el servicio para permitir que Nomid Remote controle el dispositivo remotamente.
¶ Permiso para Mostrar sobre Otras Aplicaciones
En la configuración del dispositivo, vaya a "Aplicaciones".
Seleccione "Nomid Remote" y active "Mostrar sobre otras aplicaciones" para permitir que la interfaz de Nomid Remote se muestre sobre otras aplicaciones en ejecución.
¶ Permiso de Acceso al Micrófono y Cámara (opcional)
- Para habilitar las funcionalidades de chat de voz y vídeo, conceda permiso de acceso al micrófono y cámara del dispositivo.
¶ Cómo Efectuar el Acceso
Para iniciar el acceso remoto con Nomid Remote, siga estos pasos:
¶ Instalación de Nomid Remote
- Descargue e instale Nomid Remote control en el dispositivo Android o computadora que accederá a los dispositivos;
- Configure la política para instalar Nomid Remote en los dispositivos a los que se accederá;
- Otorgue los permisos necesarios como se describe anteriormente;
- Para acceder, siga las instrucciones para configurar el dispositivo, incluyendo la concesión de los permisos mencionados anteriormente.
¶ Estableciendo la Conexión
-
Abra Nomid Remote en el dispositivo controlador y en el dispositivo remoto.
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En el dispositivo controlador, introduzca el código de acceso que se muestra en el dispositivo remoto y haga clic en "Conectar".
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Pida al usuario que acepte la conexión o introduzca la contraseña de acceso.
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Después de la conexión, la pantalla del dispositivo remoto se mostrará en el controlador, permitiendo el control completo.
¶ Configuración
Nomid Remote ofrece varias configuraciones para personalizar la experiencia de acceso remoto:
¶ Ajustes de Calidad de Imagen
- Acceda a "Configuración" y ajuste la calidad de la imagen para equilibrar la visualización y el rendimiento de la red. Las opciones incluyen "Alta calidad", "Equilibrada" y "Tiempo de respuesta optimizado".
¶ Funcionalidades
Nomid Remote incluye diversas funcionalidades para mejorar la experiencia de acceso remoto:
¶ Chat de Voz y Audio
Para iniciar una comunicación de voz, haz clic en el icono de chat de voz en la interfaz principal. Se mostrará una notificación para aceptar o rechazar la llamada. Después de aceptar, ajusta el dispositivo de entrada de audio según sea necesario.
¶ Transferencia de Archivos
- Acceda a la función de transferencia de archivos haciendo clic en el icono correspondiente en la interfaz.
- Utilice la interfaz de gestión de archivos para seleccionar y transferir archivos entre los dispositivos conectados.
¶ Grabación del Acceso
Para grabar una sesión, haga clic en el icono de grabación en el menú superior de la interfaz de Nomid Remote. Las grabaciones se guardan automáticamente en el dispositivo controlador, en el directorio especificado en la configuración.
¶ Gestión de Sesiones y Controles
Nomid Remote permite gestionar múltiples sesiones simultáneamente. Puede alternar entre diferentes dispositivos conectados a través de la interfaz principal, donde se listan todos los dispositivos conectados.
Durante la sesión, utilice los controles superiores para realizar acciones como ajustar la escala de la pantalla, modificar la calidad de la imagen y acceder a otras funcionalidades avanzadas, como el reinicio remoto del dispositivo.
Para finalizar una sesión, haga clic en el botón de desconexión (icono de 'X') en la esquina superior de la interfaz.
¶ Configuración de Atajos de Teclado y Controles de Interfaz
Nomid Remote permite configurar atajos de teclado para facilitar el control del dispositivo remoto. Accede a "Controles" para definir atajos para acciones comunes como "Volver", "Inicio" y "Encendido".
También es posible ajustar el modo de entrada (por ejemplo, "Modo heredado" y "Modo de traducción beta") para mejorar la interacción según las necesidades del dispositivo remoto.
¶ Configuración Avanzada
¶ Configuración de Pantalla
- Acceda al menú de configuración de "Pantalla" para ajustar las preferencias de visualización, como el estilo de escala (original o adaptativa), el estilo de desplazamiento (automático o barra de desplazamiento) y el códec de imagen para la optimización del rendimiento.
- Estas configuraciones son útiles para ajustar la visualización de acuerdo con la capacidad de la red y las preferencias visuales del usuario.
¶ Configuración de Códec y Calidad de Conexión
Elija el códec de transmisión más apropiado para sus necesidades, entre opciones como VP8, VP9, H264 y H265. Ajuste el códec para equilibrar la calidad de la imagen y el rendimiento en función de la capacidad de la red.
¶ Consejos de Uso
¶ Mejore la Calidad de la Conexión
Si la conexión es inestable, intente reducir la calidad de la imagen o cambiar el códec en la configuración. Estos cambios pueden mejorar la latencia y hacer que la experiencia de control remoto sea más fluida.
¶ Utilice el Chat de Voz para una Comunicación Rápida
Durante las sesiones de soporte, el chat de voz se puede utilizar para comunicarse directamente con el usuario del dispositivo remoto, facilitando la resolución de problemas en tiempo real.
¶ Grabación de Sesiones para Revisión
Utilice la funcionalidad de grabación para capturar sesiones importantes que se puedan revisar posteriormente. Esto es particularmente útil para auditorías de seguridad o para capacitaciones internas.